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写信指南
怎样描述问题，能更快被解决
同样的反馈，写清楚这三件事，处理速度会差很多。
1. 给出具体页面地址
把出问题或想讨论的页面链接直接粘过来，比自己描述「就是那个压缩图片的工具」有用得多。
2. 说明你的环境
浏览器名称与版本、操作系统、是否使用了广告拦截插件。很多「工具坏了」其实来自插件干扰。
3. 说清期望与现实
「我以为会得到 X，实际看到的是 Y」。把这两句写出来，我们基本就能判断问题出在哪一层。